银行回访电话接得好 信用卡申请下卡早!

  网申信用卡最关键的一步就是回访电话,不少人就是因为电话没接好被拒卡了。那么银行回访电话要怎么回答呢?下面易省心智能卡管家的小编就来说说。


  有悲催的卡友就被虐惨了,申卡也被拒。那时银行打回访电话,这哥们儿正在饭局上喝得嗨,头脑不清醒,一问三不知,还带着耍脾气。最后信用卡申请表被打上了个大红叉。


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  一般回访电话都会问,申请人姓名、身份证号码、工作单位名称、当前职位以及单位地址和家庭地址,这些基本信息,像光大银行还会问户口本信息,按着信用卡申请表的信息如实回答就好。


  要是你征信很好,没有过分夸张的,一切真实如实说就好,如果信息参假的话,就对应填表信息回答就好。


  一般回访顺利,一个星期左右批卡。如果回访不顺利,像申请人没有接听电话、电话回复信息与申请资料有出入、回答问题思考时间过长,银行就可能认为你资料有问题,拒绝批卡。小编这里有接好回访电话的范本,供大家参考,到时按着小编说的来就好!


  1、银行回访电话,一般直接打填写的单位座机,这要提前和行政人员打好招呼,要是人家说没有你这个人,那基本就申卡无望了。


  2、最好提前复制一份申卡信息表,回电话时要和填写的内容一致。


  3、注意了,要是遇到自己记不清或者没把握的事情,千万别想半天再回答,银行是很敏感的。


  你可以说:“我这边信号不好,待会你再给我打过来”,或者正在开会。在约定好时间打过来。


  4、银行问你,卡给您寄往哪里时,一定回答寄往资料上的单位地址即可。这一条是大家总结出来的经验。


  5、有时客服可能会问一些无关的问题,“你认识你单位的谁谁谁吗?——谁谁谁或许也曾在这银行申过卡”。如果不认识可以说,“或许有这个人,但我们单位人太多,我不熟悉他。”


  要是问,“单位电话为何没人接?”可以说,“行政可能临时有事,不在工位”;


  要是问,“以前在哪上过班?”这应该是看你以前信用卡信息知道的,这如实回答就好。


  如果申卡时填写亲朋好友的电话,要提前说明,将自己的信息交代好,免得朋友接到回访电话以为是骗子,直接挂掉。


  以上就是小编整理的一些回访电话接听技巧,希望卡友们都能成功下卡!

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